Все мы периодически сталкиваемся с бесцеремонностью, грубостью,
провокациями, унижением, агрессией. Неважно, от кого они исходят – от
случайного попутчика в транспорте, начальника, клиента, учителя в школе,
одноклассника, тещи или свекрови. Любое проявление хамства может
напрочь испортить настроение, надолго выбить из колеи. Как с этим
бороться? В этой книге представлена уникальная система словесной
самообороны, с помощью которой вы сможете поставить на место любого
«оппонента», сохраняя достоинство и не опускаясь до ответного хамства.
Автор рассматривает типичные ситуации на реальных примерах и предлагает
решение проблемы в каждом случае. |